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Je suis hospitalisé

Lors de votre hospitalisation plusieurs documents administratifs vous seront demandés.

 

Documents à apporter

Lors de votre hospitalisation plusieurs documents administratifs vous seront demandés :

  • Carte d'identité, passeport ou livret de famille
  • Carte d'assuré social en cours de validité ou carte vitale
  • Carte de mutuelle ou d'assurance privée ou l'accord de prise en charge de votre mutuelle

Si vous êtes dans l’une de ces 3 situations, nous vous remercions de fournir les documents indiqués :

  • VICTIME D’UN ACCIDENT DE TRAVAIL : La déclaration d’accident de travail
  • RESSORTISSANT DE L'UE : la carte européenne ou le formulaire E111 ou E 112 ou E 126 si accident du travail.
  • BENEFICIANT D'UNE ALLOCATION SPECIFIQUE : La notification de celle-ci (ex : allocation d'éducation spécialisée)

Quel est mon mode d'hospitalisation ?

  • L'hospitalisation conventionnelle : il s'agit d'un séjour classique à l'hôpital. Vous restez hospitalisé jours et nuits selon la durée nécessaire à votre rétablissement qui est déterminée par votre médecin ou chirurgien.
  • La médecine ambulatoire : celle-ci dure moins de 24 h. Elle désigne un mode d’hospitalisation qui permet au patient d’être pris en charge dans la journée et de retourner à son domicile le soir même. Plusieurs spécialités médicales proposent ce mode de prise en charge au sein d'Uneos. Pour en savoir plus, rendez-vous sur la page médecine ambulatoire. Si une intervention chirurgicale est prévue pendant cette hospitalisation, on parle de chirurgie ambulatoire. Rendez-vous sur la page être opéré pour en savoir plus.

Les chambres conforts

Nos hôpitaux disposent de chambres individuelles attribuées, sous réserve des disponibilités du service, à la demande des patients. Certaines mutuelles prennent en charge le supplément de frais qui en découle. À défaut de prise en charge par la mutuelle, le patient acquitte un supplément journalier.

Un formulaire de «Demande d’admission et de chambre particulière» devra être signé. Le nombre de chambres individuelles étant limité, nous ne pouvons vous garantir leur attribution même si vous l’avez précisé oralement ou sur un document réservé à cet effet.

Les visites

Les visites dans les services sont autorisées tous les jours de 12h à 20h (excepté en réanimation). Toutefois en dehors de ces horaires, des aménagements peuvent être établis avec l’accord du Cadre Infirmier du service. Vous pouvez également demander à limiter les visites ou même à ne pas en recevoir.
Dans certains cas, elles peuvent être interdites sur prescription médicale.

  • Éviter les visites trop longues et en groupe qui peuvent vous fatiguer, perturber le repos des autres patients et le travail des soignants
  • Éviter si possible de venir avec des enfants en bas âge
  • Ne pas apporter de tabac, boissons alcoolisées et aliments

Nos services

Les repas

Les menus seront adaptés en tenant compte de vos non goûts et du régime alimentaire conforme à votre état de santé. Une équipe de Diététiciennes est disponible et à votre écoute.

  • PETIT DÉJEUNER à partir de 7H00
  • DÉJEUNER à partir de 11H45
  • DINER à partir de 18H00
Petit déjeuner
Reportage aux Hopitaux privés de Metz. Juin 2020

La télévision

L’utilisation des téléviseurs installés dans les chambres est payante.
Pour activer le branchement, adressez-vous à l’accueil de l’hôpital. La télécommande devra être rendue à la fin de votre séjour.

Possibilité de prestation à vos frais

Vos médicaments, votre traitement personnel

A votre arrivée

Que dois-je ramener pour mon admission ?

Il faut apporter vos dernières ordonnances (ou photocopies) et vos médicaments habituels dans leur boite d’origine (surtout pas de pilulier).
En cas de prescription par un spécialiste (ophtalmologue, cardiologue, rhumatologue…), n’oubliez pas de prendre sa prescription en plus de celle de votre généraliste.
Si votre hospitalisation n’était pas prévue, demandez à vos proches ou votre personne de confiance d’apporter vos ordonnances pour vous.

Signalez au médecin les médicaments que vous prenez ou avez pris récemment sans ordonnance (automédication, phytothérapie, etc.).

Que dois-je faire de mes médicaments ?

Remettez tous vos médicaments (si vous les avez apportés) à l’infirmier(e) qui s’occupe de votre admission.
Ils seront isolés à votre nom dans un emplacement sécurisé.

En tant que patient hospitalisé, vous êtes sous notre responsabilité et ne pouvez pas garder vos traitements en chambre. Nous devons garder la maîtrise de votre traitement pour garantir votre sécurité

En cas de refus de restitution, il vous sera demandé de rendre le traitement à votre famille ou personne de confiance. Si vous refusez l’établissement se réserve le droit d’annuler l’hospitalisation.

Pendant votre séjour

Quel traitement allez vous recevoir ?

Le médecin adapte votre traitement à votre état de santé.
Par conséquent le nombre, la forme et la présentation des médicaments que l’on vous donne peuvent être différents de votre traitement habituel.
Tous les médicaments sont fournis par la pharmacie de l’établissement et donnés par l’infirmier(e) au cours de votre hospitalisation.
Pour des traitements particuliers, ou si la pharmacie de l’établissement n’en dispose pas dans des délais compatibles avec votre hospitalisation, vos médicaments personnels pourront être utilisés (selon avis médical). Ils vous seront alors donnés par l’infirmier(e) à chaque prise.
N’hésitez pas à poser des questions sur votre traitement.

Les médicaments par mes proches sont-ils autorisés ?

NON.
Il est strictement interdit de prendre d’autres médicaments que ceux prescrits par le médecin et fournis par l’établissement.

DES RÉACTIONS ENTRE LES DIFFÉRENTS MÉDICAMENTS PEUVENT ENTRAÎNER DE GRAVES COMPLICATIONS.

Je n'ai pas pris les médicaments donnés par l'infirmièr(e), que dois-je faire ?

Si vous rencontrez des difficultés lors de la prise d’un ou plusieurs de vos médicaments (difficultés à avaler, mauvais goût, etc.), parlez-en au médecin et/ou à l’infirmier(e).