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Hospitalisation à domicile : les Représentants des Usagers au plus près des patients

Hier, nos Représentants des Usagers, Monsieur Brick et Monsieur Schons, se sont rendus au domicile d’un patient pris en charge par notre Hospitalisation à Domicile (HAD). Cette visite a été l’occasion d’échanger concrètement autour de ce mode de prise en charge, alternative à l’hospitalisation conventionnelle, et de mieux comprendre le vécu du patient et de ses proches.

L’Hospitalisation à Domicile : une alternative à l’hospitalisation classique

L’Hospitalisation à Domicile (HAD) permet d’assurer, au domicile du patient, des soins médicaux et paramédicaux coordonnés, comparables à ceux réalisés à l’hôpital. Elle s’adresse à des patients nécessitant des soins complexes, techniques ou continus, tout en restant dans leur environnement habituel.
Ce mode de prise en charge présente plusieurs avantages :

  • le maintien à domicile, dans un cadre familier et rassurant ;
  • la préservation des repères, de l’intimité et de la qualité de vie ;
  • un accompagnement personnalisé, adapté à chaque situation ;
  • une coordination entre les différents professionnels de santé.

Lors de cette rencontre, le patient et son épouse ont partagé leur quotidien, les soins reçus et ce que représente l’HAD dans une période parfois éprouvante. Pouvoir être soigné chez soi, entouré de ses proches, constitue souvent un soutien important, tant sur le plan médical que psychologique.

Un soutien essentiel pour les proches aidants

L’HAD ne concerne pas uniquement le patient. Elle intègre également les proches aidants dans l’organisation des soins. Grâce à une équipe pluridisciplinaire coordonnée, disponible à toute heure, les familles disposent d’interlocuteurs identifiés pour les accompagner à chaque étape du parcours.
Cette organisation contribue à créer un cadre plus rassurant, en limitant les déplacements et en facilitant le quotidien des patients et de leurs proches.

Le rôle des Représentants des Usagers en HAD

Les Représentants des Usagers ont pour mission de porter la parole des patients et de veiller au respect de leurs droits. Ces visites à domicile leur permettent de mieux comprendre les situations vécues et d’identifier les points d’amélioration.
Chaque rencontre rappelle une réalité simple : derrière chaque prise en charge, il y a une personne, une histoire et des proches concernés. L’écoute des patients et de leurs familles est essentielle pour faire évoluer les pratiques et améliorer la qualité des soins.

Une prise en charge centrée sur le patient

Cette visite a permis de mettre en lumière les bénéfices de l’hospitalisation à domicile, aussi bien pour le patient que pour son entourage. Elle témoigne également de l’engagement des équipes et des Représentants des Usagers pour une prise en charge toujours plus humaine et adaptée aux besoins de chacun.
Merci au patient et à son épouse pour leur accueil et leur confiance, ainsi qu’à nos Représentants des Usagers pour leur implication.
En savoir plus sur l’Hospitalisation à Domicile