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Un.e assistant.e qualité (H/F)

CDI Temps complet
Uneos

UNEOS (anciennement Hôpitaux Privés de Metz) est un groupe de santé de référence sur le territoire Nord Lorraine, situé à une heure de Paris en TGV, qui gère 5 établissements sanitaires et médico-sociaux (Hôpitaux Robert Schuman et Belle-Isle, EHPAD Sainte-claire, Sainte-Marie et De La Salle) situés sur un bassin de plus de 600 000 habitants.

Nous sommes une Association à but non lucratif, membre de la Fédération des Etablissements et d'Aide à la Personne (FEHAP). Nous comptons un total de 1 950 collaborateurs et 1 154 lits, places et postes en Médecine et Chirurgie Spécialisées, Dialyse, Psychiatrie, SSR, HAD, EHPAD, USLD et SSIAD.

Nous recherchons aujourd’hui un(e) assistant(e) qualité au service qualité

Rattaché à la Direction Générale et directement lié au service communication, le service qualité travaille en transverse sur les 2 sites hospitaliers et les 3 sites médico-sociaux du groupe.

Notre richesse : notre pluridisciplinarité, car nous aimons échanger nos visions et points de vue ! 

Rigoureuse et dynamique, l’équipe recherche toujours de nouvelles approches pour mettre en œuvre la politique qualité sur le terrain. Nombreux déplacements intra-sites à prévoir !

            Rattachement Hiérarchique

  •  Direction Générale

            Liaisons fonctionnelles

  • Service communication

            Missions principales

Sous la responsabilité opérationnelle du Directeur qualité, vous aurez pour missions principales :

  • Gestion fiches d’événements indésirables (centralisation, organisation et animation de comités de retour d’expérience et d’analyses de causes, suivi des plans d’actions)
  • Participation aux animations qualité (escape game, minutes qualité…)
  • Recueil d’indicateurs (tableaux de bord)
  • Suivi des certifications ISO 9001 (service qualité et EHPAD)
  • Participation aux audits internes
  • Veille réglementaire
  • Gestion documentaire

            Type de contrat / Statut / Rémunération

  • CDI, temps plein ou 80%
  • Rémunération et statut selon CCN51

            Formation et expérience requises

  • Titulaire d'un bac+2 en qualité, vous connaissez ou êtes intéressé(e) par le monde de la santé et ses sujets de haute technicité

            Pré-requis

Savoir-faire / Savoir-être

  • Vous êtes curieux(se) et capable de vous adapter rapidement à de nouvelles situations
  • Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e)
  • Vous aimez analyser les situations et êtes force de proposition pour trouver de nouvelles solutions
  • Vous aimez aller vers les autres et à la pêche aux informations

Savoirs associés

  • Vous maîtrisez impérativement le pack office