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Technicien administratif (H/F)

CDI Temps complet
Uneos

UNEOS (anciennement Hôpitaux Privés de Metz) est un groupe de santé de référence sur le territoire Nord Lorraine, situé à une heure de Paris en TGV, qui gère 5 établissements sanitaires et médico-sociaux (Hôpitaux Robert Schuman et Belle-Isle, EHPAD Sainte-claire, Sainte-Marie et De La Salle) situés sur un bassin de plus de 600 000 habitants.

Nous sommes une Association à but non lucratif, membre de la Fédération des Etablissements et d'Aide à la Personne (FEHAP). Nous comptons un total de 1 950 collaborateurs et 1 154 lits, places et postes en Médecine et Chirurgie Spécialisées, Dialyse, Psychiatrie, SSR, HAD, EHPAD, USLD et SSIAD.

Nous recherchons aujourd’hui un Technicien administratif (H/F) qui dépendra du Pôle administratif et financier, et notamment du Cadre administratif chargé de la comptabilité et de la facturation.

Missions principales

  • Gérer le recouvrement de la facturation clients (clients individuels, caisses, mutuelles)
  • Préparer des relances patients de niveau 1 & 2 et suivre les règlements de ces dossiers
  • Etablir et suivre les paiements échelonnés patients
  • Vérifier le recouvrement des lots CPAM et informer des rejets au service facturation
  • Relancer les mutuelles
  • Préparer des fichiers pour envoi au Cabinet de recouvrement
  • Vérifier les notes d’honoraires du Cabinet de recouvrement
  • Suivre les dossiers litigieux (voie judiciaire) en relation avec le Cabinet
  • Prendre contact avec les Caisses, les mutuelles et les assurances pour les dossiers contentieux
  • Elaborer et suivre les indicateurs de recouvrement
  • Contrôler l’interface entre le logiciel patient et le logiciel de comptabilité
  • Assurer le lettrage en comptabilité au vu des mouvements dans le logiciel patient
  • Contrôler au moins deux fois par an toutes les caisses monnaie de chacun des sites et pointer avec le service comptabilité
  • Participer à la mise en place des réglementations
  • Etablir des procédures, les faire appliquer et les évaluer
  • Être en relation avec les services admissions et facturation
  • Assurer la remontée d’informations ascendante, descendante et transverse
  • Participer à la démarche qualité de l’établissement
  • Autres missions demandées par le supérieur hiérarchique et se rapportant aux compétences de la personne et au service

Compétences requises

  • Ce poste requiert une aptitude à se former aux sujets techniques et en particulier aux évolutions de la réglementation et à ses adaptations au système d’information.

Qualités requises

  • Respect des personnes et des lieux
  • Discrétion - confidentialité
  • Esprit d’équipe
  • Autonomie
  • Sens de l’écoute et du dialogue
  • Organisation
  • Savoir prendre des initiatives
  • Rigueur
  • Maîtrise de soi

Type de contrat / Statut / Rémunération

  • CDI, temps plein
  • Rémunération et statut selon CCN51

Formation et expérience requises

  • Un niveau bac ou bac +2 est souhaité dans une fonction de gestion, administration ou comptabilité. Une connaissance du milieu hospitalier et des règles de gestion des admissions-facturation sera un atout complémentaire.