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Les hôpitaux Belle-Isle et Robert Schuman en tête du classement des meilleurs hôpitaux de Metz

La Haute Autorité de Santé a publié les derniers résultats de son rapport sur la qualité des soins des hôpitaux et cliniques de France le 14 février 2024. Les hôpitaux Belle-Isle et Robert Schuman sont en haut du classement en terme de satisfaction et expérience patient !

Hôpital Belle-Isle

Avec une note globale de 81/100, l’Hôpital Belle Isle est l’hôpital messin le mieux noté en 2024 !


Focus sur l’appréciation globale des patients :

  • Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO) : 81/100
  • Chirurgie ambulatoire (CA) : 83/100
  • Soins médicaux et de réadaptation (SMR) : 80/100

Source : IQSS questionnaire patient – 2023

Prise en charge clinique

La prise en charge clinique désigne l’ensemble des soins apportés à un patient. Sa qualité est évaluée par des indicateurs mesurant par exemple une pratique professionnelle ou la survenue de complications.

  • Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO) : 96/100 – Prise en charge de la douleur | 81/100 – Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour une infection respiratoire basse 
  • Psychiatrie : 78/100 – Prise en charge de la douleur  

Source : IQSS questionnaire patient – 2022

Hôpital Robert Schuman

Avec une note globale de 79/100, l’Hôpital Robert Schuman est le deuxième hôpital de la région le mieux noté en 2024 ! 

FOCUS sur l’appréciation globale des patients : 

  • Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO) : 79/100
  • Chirurgie ambulatoire (CA) : 82/100

Source : IQSS questionnaire patient – 2023

Prise en charge clinique

  • Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO) : 98/100 – Prise en charge de la douleur | 74/100 – Prescription d’antibiothérapie de 7 jours ou moins pour une infection respiratoire basse 
  • Hospitalisation à Domicile (HAD) : 78/100 – Prise en charge de la douleur  | 100/100 – Evaluation du risque d’escarre

Source : IQSS questionnaire patient – 2022

L’ensemble de ces données sont disponibles sur le site de l’HAS dans le module QualiScope :

Ces résultats, qui traduisent la satisfaction des patients ayant été hospitalisés dans nos établissements est une formidable reconnaissance de l’engagement quotidien de nos salariés au service des habitants de Metz. La méthodologie de l’enquête, menée par la Haute Autorité de Santé, témoigne de la pertinence de ce classement et nous conforte dans notre mobilisation pour améliorer chaque jour notre offre de soins.
Georges-Hubert DELPORTE, Directeur Général Uneos